Capítulo El juego del rol: recurso metodológico para la resolución de conflictos escolares
RESUMEN CAPíTULO

El conflicto es un proceso natural de la sociedad que puede ser un factor positivo de cambio y desarrollo personal y social, pero también generar acciones de violencia si no se resuelve de forma adecuada. Para ello, es preciso conocer sus causas y comprender su generación y desarrollo. La conflictología o resolución de conflictos es un sistema integral e integrador de saberes, técnicas y habilidades orientadas al conocimiento de los conflictos, la determinación de sus causas y la facilitación de soluciones pacíficas y no violentas que puede representar una ayuda efectiva para solventar los conflictos escolares. En este capítulo se presenta el juego de rol como recurso metodológico adecuado para resolver la conflictividad escolar, al facilitar una perspectiva social y la empatía entre sus participantes.



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